POLÍTICA DE PRIVACIDAD
www.totalbrokers.es
En TOTAL BROKERS, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos que nos facilitas al navegar por nuestra página web y, en particular, al rellenar cualquiera de nuestros formularios de solicitud de información, presupuesto o contratación de seguros.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Razón social: TOTAL BROKERS, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
- Dirección: Passeig de Gràcia, 95, 5º 1ª, 08008 Barcelona
- Inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con el número J-4224
- Contacto para cuestiones de protección de datos: contabilidad@totalbrokers.es
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Cuando rellenas alguno de los formularios de nuestra página web (solicitud de seguro de salud, automóvil, hogar/comercio, vida y decesos, asistencia en viaje, industria/pyme, o el formulario general de contacto), tratamos tus datos para:
- Gestionar y responder a tu solicitud de información o de presupuesto.
- Trasladar los datos necesarios a la compañía o compañías aseguradoras para poder ofrecerte una cotización, en caso de que decidas seguir adelante con tu solicitud.
- Si finalmente formalizas una póliza con nuestra intermediación, gestionar la relación derivada de la mediación de seguros (emisión, mantenimiento, siniestros, renovaciones) y cumplir con las obligaciones legales que nos son propias como correduría de seguros, incluida la prevención del blanqueo de capitales.
- Si nos das tu consentimiento expreso para ello, mantenerte informado sobre otros productos de seguro que puedan ser de tu interés.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- El consentimiento que nos prestas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).
- La ejecución de la relación de mediación de seguros y, en su caso, del contrato de seguro una vez formalizado (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables como correduría de seguros, entre ellas las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c RGPD).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
- Si tu solicitud no llega a convertirse en una póliza, conservaremos tus datos durante un máximo de 12 meses desde tu último contacto con nosotros, transcurridos los cuales serán eliminados o anonimizados.
- Si formalizas una póliza con nuestra intermediación, tus datos se conservarán mientras la póliza esté en vigor y, una vez cancelada, durante 6 años conforme al art. 30.1 del Código de Comercio, o durante 10 años si se trata de productos de vida o de inversión sujetos a la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
- A la compañía o compañías aseguradoras con las que gestionemos tu solicitud o póliza, en la medida necesaria para poder tarificar y/o tramitar el seguro.
- A las autoridades competentes en materia de prevención del blanqueo de capitales, cuando la normativa así lo exija.
- A la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y a otros organismos públicos, cuando exista obligación legal de hacerlo.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad de mediación de seguros.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión/cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, dirigiéndote por escrito a Total Brokers, Correduría de Seguros, S.L., Passeig de Gràcia, 95, 5º 1ª, 08008 Barcelona, o al correo electrónico contabilidad@totalbrokers.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. ¿De dónde proceden tus datos?
Los datos que tratamos proceden directamente de ti, al facilitárnoslos voluntariamente a través de los formularios de nuestra página web.
8. Cookies
Esta página web utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Actualmente no utilizamos cookies de analítica, publicidad ni herramientas de chat en vivo. Si esto cambiara en el futuro, actualizaremos esta sección e incorporaríamos, si fuera necesario, un aviso de consentimiento de cookies.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. Te recomendamos consultarla periódicamente.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
